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Marie helene F Posted 01/08/2024
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Chalet STANDARD NEMO 20m² 2 bedrooms - half-covered terrace + Air-conditioner
Period of stay : From 24/07/2024 to 31/07/2024
The establishment
Merci pour cette agréable semaine dans l’ensemble camping à taille humaine avec du personnel très agréable et serviable tant à la réception qu au bar restaurant , relativement calme plus de bruit à 23 h et animations. a minima donc repos assuré ! Espaces sympas pour les enfants parc- jeu, piscine,toboggan, rivière , terrain multisport bien situé au bord de l Ardèche , il ne sont pas responsable des excès de leur clientèle mais il faut avouer qu ils règlent les problèmes dans les meilleurs délais et du mieux possible,pour cela nous les remercions.
Je pense un accès piscine pour les personnes à mobilité réduite enlever les marches d’accès et mettre une rampe pour descendre dans l eau il me semble que vous louez des chalets PMR donc ils seraient bien d’adapter les infrastructures (avis perso) et que le resto nous fasse des frites de.meilleure qualité Elles sont inmangeables que se soit au resto ou à emporter 🙈
Accommodation review
Parfait il ne manque rien, bien situé, de grand emplacement
Une petite télé pourrait être un petit plus ( surtout pour les grands sportifs en cette période de jeu olympique ) et booster le wifi !!!
Establishment response :
Bonjour Marie Helène, merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous avez passé un agréablement moment au sein de notre camping :) Nous mettons tout en œuvre pour que notre espace reste un lieu de calme et de repos malgré les quelques turbulences que nous pouvons rencontrer durant l'été, merci d'avoir souligné ici notre implication de ce côté là. Concernant les aménagements facilitant l'accès aux chalets et à la piscine aux personnes à mobilité réduite, nous tentons d'améliorer nos services et prenons vos commentaires avec sérieux. Nous avons une télévision à disposition au bar pour les évènements sportifs (et puis en groupe, c'est encore mieux ! :)) Le Plan d'Eau est dans un esprit de nature et d'évasion du quotidien, c'est pour cela que nos chalets ne sont pas équipés de télévisions, mais nous comprenons votre point de vue ! Nous vous remercions encore de votre retour et vous souhaitons une très belle fin d'été. Au plaisir de vous revoir prochainement.
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Sonia M Posted 13/08/2022
Type of stay : En couple senior
Accommodation : Chalet STANDARD NEMO 20m² 2 bedrooms - half-covered terrace + Air-conditioner
Period of stay : From 16/07/2022 to 23/07/2022
The establishment
La taille et le nombre d'emplacements du camping (un camping à taille humaine!!) qui est très bien placé, très bien équipé (piscine, bar avec restauration, animations...), la rivière à proximité... Vraiment un séjour très agréable et un accueil irréprochable. Nous recommandons vivement et serions ravis d'y séjourner à nouveau.
Accommodation review
Hébergement très confortable, grande terrasse, équipement plus que satisfaisant.
Juste un petit bémol concernant la literie (le matelas est un peu mince et pas très confortable).
